Te Warunki i Zasady regulują korzystanie z Dolfwin Casino („Platforma”) i mają zastosowanie do wszystkich użytkowników, w tym między innymi tych, którzy rejestrują konto, dokonują wpłat, uczestniczą w grach lub promocjach oraz/lub uzyskują dostęp do usług Platformy.
Akceptacja Warunków
Uzyskując dostęp, rejestrując się lub korzystając z Platformy, zgadzasz się na przestrzeganie tych Warunków i Zasad. Jeśli nie zgadzasz się z jakimkolwiek postanowieniem zawartym w tych Warunkach i Zasadach, prosimy o niekorzystanie z naszych usług.
Wymagania dotyczące Kwalifikacji
Platforma jest dostępna tylko dla osób, które mają co najmniej 18 lat (lub minimalny wiek wymagany w Twojej jurysdykcji) i znajdują się w kraju lub terytorium, gdzie gry online są dozwolone. Korzystając z naszych usług, potwierdzasz, że spełniasz te wymagania dotyczące kwalifikacji.
Wymagania dotyczące Minimalnego Wiek
Musisz mieć co najmniej 18 lat, aby korzystać z Platformy. Zastrzegamy sobie prawo do żądania dowodu wieku od użytkowników, którzy wydają się być poniżej 21 roku życia.
Ograniczenia Geograficzne
Jeśli spróbujesz uzyskać dostęp do Platformy z ograniczonej jurysdykcji, możemy odmówić Twojej rejestracji i/lub zamknąć wszelkie istniejące konta bez powiadomienia.
Reguły Rejestracji Konta
Aby zarejestrować konto u nas, musisz podać dokładne i pełne informacje. Będziesz zobowiązany do stworzenia nazwy użytkownika i hasła do uzyskania dostępu do naszych usług. Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia lub anulowania jakiejkolwiek aplikacji o konto według własnego uznania.
Polityka Jedno Konto na Użytkownika
Kazda osoba może mieć tylko jedno (1) konto na Platformie. Każdy użytkownik, który spróbuje utworzyć dodatkowe konta, będzie miał wszystkie związane konta zawieszone lub zamknięte bez powiadomienia.
Weryfikacja Tożsamości i KYC
Zastrzegamy sobie prawo do żądania weryfikacji tożsamości od użytkowników, w tym między innymi: dowodu osobistego wydanego przez rząd, paszportu lub prawa jazdy. Te informacje są zbierane w celu zgodności z wymaganiami Know Your Customer (KYC) i mogą być udostępniane partnerom zewnętrznym, jak wymaga tego obowiązujące prawo.
Obowiązki dotyczące Dokładności Konta
Odpowiadasz za utrzymanie dokładnych i aktualnych informacji o koncie. Niezastosowanie się do tego może skutkować opóźnionymi wypłatami, anulowanymi bonusami lub innymi konsekwencjami opisanymi w tych Warunkach i Zasadach.
Odpowiedzialność za Bezpieczeństwo Konta
To Ty jesteś odpowiedzialny za zapewnienie bezpieczeństwa swoich danych logowania do konta (nazwa użytkownika i hasło). Nie ponosimy odpowiedzialności za straty wynikające z nieautoryzowanego dostępu do Twojego konta z powodu Twojej niewłaściwej ochrony informacji logowania.
Ochrona Danych Logowania i Hasła
Jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności i tajemnicy swojej nazwy użytkownika i hasła. Nie udostępniaj ich innym ani nie przechowuj w łatwo dostępnych miejscach (np. w ciasteczkach przeglądarki internetowej).
Zabronione Zachowania i Działania
Następujące działania są zabronione na naszej Platformie:
Zastrzegamy sobie prawo do prowadzenia dochodzenia i podejmowania działań przeciwko użytkownikom zaangażowanym w jakiekolwiek zabronione działania opisane powyżej.
Reguły Bonusów i Promocji
Nasze bonusy i promocje podlegają tym Warunkom i Zasadom. Proszę zapoznać się z konkretnymi warunkami każdej promocji przed uczestnictwem.
Warunki Zakładów i Gry
Aby zakwalifikować się do nagród, ofert promocyjnych lub wygranych w gotówce z naszych gier, musisz postawić wymaganej kwoty pieniędzy w określonym czasie, jak opisano w naszych zasadach bonusów i promocji. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany tych wymagań w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia.
Zapobieganie Nadużywaniu Bonusów
Monitorujemy zachowanie użytkowników, aby zapobiec nadużywaniu bonusów. Może to obejmować ograniczenia dotyczące aktywności konta, zawieszenie lub zamknięcie kont zaangażowanych w podejrzane aktywności.
Weryfikacja przed Wypłatami
Przed przetworzeniem jakiejkolwiek prośby o wypłatę możemy wymagać dowodu weryfikacji tożsamości (np. kopii dowodu osobistego, paszportu) zgodnie z przepisami przeciwdziałania praniu pieniędzy.
Procedury Przetwarzania i Weryfikacji
Zastrzegamy sobie prawo do przeglądania lub weryfikowania wypłat w celu wykrycia nieprawidłowości. W pewnych okolicznościach proces ten może prowadzić do tymczasowego opóźnienia w przetwarzaniu Twojej prośby. Skontaktujemy się z Tobą, jeśli potrzebne będą dodatkowe informacje w celu ułatwienia płatności.
Oczekiwania dotyczące Odpowiedzialnego Hazardu
Platforma oferuje narzędzia zaprojektowane w celu promowania odpowiedzialnego zachowania w grach:
Te funkcje mają na celu stanowić wskazówkę dla użytkowników i mogą być przedmiotem modyfikacji lub ograniczeń według naszego uznania. Zachęcamy do korzystania z zewnętrznych zasobów wsparcia (np. GamCare, Gambling Therapy), jeśli sądzisz, że Twoje aktywności hazardowe stały się problematyczne.
Autoekskluzyja i Ograniczenia Konta
Możesz zdecydować o autoekskluzyji z Platformy, korzystając z narzędzi odpowiedzialnego hazardu opisanych powyżej. Jeśli potrzebujesz pomocy w tym procesie lub chcesz omówić inne ograniczenia dotyczące korzystania z Twojego konta, prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia klienta w celu uzyskania pomocy.
Sprawiedliwość Gier i Systemy RNG
Nasze gry są zaprojektowane zgodnie z rygorystycznymi wytycznymi, przestrzegając międzynarodowych standardów branżowych. Wszystkie wyniki produkowane przez Generatory Liczb Losowych (RNG) są całkowicie niezależne od jakiejkolwiek interakcji użytkownika.
Przerwy Techniczne lub Unieważniona Gra
W mało prawdopodobnym przypadku, gdy nasza Platforma doświadczy trudności technicznych prowadzących do przerwań w grze, wszystkie związane zakłady i wygrane zostaną anulowane, a wszelkie zaległe salda dostosowane odpowiednio według naszego wyłącznego uznania.
